Henri de Castries, PDG du groupe AXA : « J'ai le sentiment que les entreprises qui réussiront dans le siècle qui s'ouvre, ce sont celles qui auront compris que la confiance, la délégation et l'encouragement donné à l'initiative individuelle sont les clefs de la réussite... Quand on a compris que la responsabilité du patron n'est pas de dominer mais d'éclairer, et de faire en sorte que l'ensemble de l'équipe trouve son épanouissement, on est au-dessus de la moyenne. »